리콜 ( recall ) 뜻 의미 알아 봅시다

리콜 ( recall ) 뜻 의미 알아 봅시다

리콜 이라는 뜻은  회수를 하다, 소환을 하다 라는

의미이지만, 경제적인 분야에서는 다르게 쓰입니다.

물건을 산 소비자에게 판매를한 제품에 문제가

생길 경우, 판매를 한 회사에서 제품을 다시

거둬들이는 다음 점검을 하거나 수리를 하여 다시

돌려 주는 제도 입니다.

리콜은 물건을 사는 소비자들의 보호 제도의 하나이며,

법ㅇ로 정해져 있으며 거의 많은 제품에게 적용이 됩니다.

일반적으로 제품의 부품을 교환하거나 고쳐 주지만

제품 자체를 새물건으로 교환을 해주기도 합니다.

리콜과 비슷한 것으로 애프터 서비스가 있는데

이것은 리콜과는 조금은 차이가 있습니다.

애프터 서비스 같은 경우

물건을 산 소비자의 요구로 인하여 개별적으로

제품을 교체하거나 수리를 해줍니다.

그렇지만 리콜 같은 경우

판매 회사가 제품의 문제를 발견하여

신문 및 방송을 통하건나 개별 우편으로 알려

제품을 산 소비자에게 안내문을 발송하여 무상으로

점검을 해줍니다.